Mindbody:

Online-Reservierung

Vorteile

Mit dem Online-Reservationssystem MindBody ist eine schnelle und einfache Planung Ihrer CANTIENICA®-Lektionen möglich.

Das Reservationssystem kann von registrierten CANTIENICA®-Kundinnen und Kunden selbständig bedient werden. Die Anweisungen für die Bedienung des Online-Buchungssystem sollten selbsterklärend sein.

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Die Gratis-App für Ihr Smartphone können Sie unten herunterladen. Sämtliche Funktionen inkl. Online Shop sind auch über die MindBody-App möglich.

So funktioniert die Online-Reservation

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• Das Reservationssystem ist auf unserer Internetseite unter Kundenlogin aufgeschaltet und kann von allen registrierten CANTIENICA®-Kundinnen und Kunden mit einem gültigen CANTIENICA®-Abo oder -Pass selbständig bedient werden.

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• Wer eine Reservation vornehmen will, muss sich als Erstes als Kunde registrieren (d.h. Usernamen und Passwort festlegen). Diese Angaben verwendet der Kunde künftig für alle Reservationen und für deren Verwaltung.

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• Wer noch kein gültiges CANTIENICA®-Abo besitzt, kann sich bereits registrieren, er/sie kann jedoch erst Reservationen vornehmen, wenn er/sie im CANTIENICA®-Studio Zürich ein Abo erworben hat.

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• Neukund/innen ohne CANTIENICA®-Erfahrung sind gebeten die erste Reservation für die Einführungslektion per E-Mail, telefonisch oder via Formular zu vereinbaren.

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• Online-Reservationen können bis einen Monat im Voraus und bis spätestens eine Stunde vor Beginn der Klasse getätigt werden.

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• Falls die gewünschte Klasse ausgebucht ist, kann sich der Kunde online auf eine Warteliste setzen lassen, auf der man automatisch nachrückt, wenn sich jemand für diese Klasse abmeldet (die Person auf der Warteliste bekommt in diesem Fall automatisch eine E-Mail zugestellt. Es ist bis zwei Stunden vor Klassenbeginn möglich nachzurücken!). Die Buchung auf der Wartelist ist auch verbindlich.

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• Einmal getätigte Reservationen können bis spätestens 24 Stunden vor Beginn der Klasse online über das Reservationssystem, über die iPhone/iPad App oder über die Android App wieder annulliert werden.

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• Bei verspäteten Annullationen und bei Nichterscheinen wird die Klasse ohne Meldung vom Abo abgezogen.

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• Personen mit unlimitierten Pässen, die reservieren, aber nicht erscheinen, verlieren nach 3-maligem Vorkommen ohne Meldung eine Woche Laufzeit des jeweiligen Passes.

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• Fragen zu Online-Reservationen bitte mit E-Mail an studio@cantienica.com senden.

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